Безопасность при аренде во Вьетнаме держится на трёх бумагах: документе собственника на квартиру, договоре на понятном вам языке и акте приёма-передачи. Всё остальное - привычки: не платить до договора, платить только тому, кто в договоре, и фотографировать всё при заезде. Ниже - что должен показать собственник, что должно быть у вас на руках на каждом шаге, как мы обращаемся с вашими данными и что делать, если что-то пошло не так.

Что должен показать собственник

  • Документ на собственность, sổ hồng, или доверенность от собственника, если сдаёт представитель. Имя в документе должно совпадать с именем в договоре.
  • Удостоверение личности собственника с тем же именем.
  • Саму квартиру: она существует и совпадает с фото, а это видно только на просмотре.
  • Готовность зарегистрировать жильца в полиции: это его обязанность по закону.

Что должно быть у вас на руках

  1. До подписи: полный текст договора на языке, который вы читаете, фото документов собственника, адрес до дома и этажа.
  2. При подписи: свой экземпляр договора с подписями сторон, расписка или подтверждение перевода депозита с назначением платежа.
  3. При заезде: акт приёма-передачи с фото, списком мебели и техники и показаниями счётчиков, подписанный обеими сторонами.
  4. После заезда: подтверждение регистрации tạm trú от собственника; зачем оно - в гайде о регистрации tạm trú.
  5. При выезде: сверка по акту и возврат депозита в срок по договору.

Договор мы даём на двух языках, русском или английском и вьетнамском. Что в договоре обязательно и что стоит вычеркнуть - в гайде о договоре и депозите.

Деньги: три правила

  1. Ничего до договора. Никаких «броней», «плат за показ» и «подтверждений намерений».
  2. Только тому, кто в договоре: собственнику по реквизитам из договора или наличными с распиской при встрече. Не на карту «менеджера», не на кошелёк.
  3. Депозит - месяц, в дорогих квартирах два; первый месяц - при заезде, когда ключи у вас.

Как выглядит обман при удалённой аренде и как его узнать - в гайде об аренде до прилёта.

Ваши данные

Паспорт и виза нужны для договора и регистрации; мы передаём их собственнику и в полицию через него, и никому больше. Переписку и заявки храним, пока идёт подбор и договор, и удаляем по запросу. Полностью - в политике данных.

Если что-то пошло не так

  • Квартира не совпала с видео или фото: не подписывайте оригиналы и не платите остаток, напишите нам сразу.
  • Собственник не регистрирует: напомните ему, а если не помогло, идите в полицию фыонга с договором; порядок в гайде о регистрации.
  • Спор о депозите при выезде: открывайте акт и фото; для этого они и делались.
  • Не можете дозвониться до собственника по срочному вопросу: пишите нам, контакты на странице контакты.

Кто мы и как зарабатываем - на странице о нас; как проходит сделка целиком - на странице как снять квартиру; что проверять в квартире на просмотре - в чек-листе просмотра.